Algemene Voorwaarden

1. Akkoord met Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Belgian Tax Calculator ("de Dienst"), gaat u uitdrukkelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of ons Privacybeleid, mag u de Dienst niet gebruiken.

Uw akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid wordt bevestigd wanneer u:

• De website bezoekt of bekijkt.
• Een account aanmaakt of inlogt.
• U abonneert op onze nieuwsbrief.
• Een betaald abonnement aanschaft of activeert.
• Transactiegegevens importeert of enige functie van de Dienst gebruikt.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers, inclusief bezoekers, geregistreerde gebruikers, nieuwsbriefabonnees en betalende abonnees. Door een van de bovenstaande acties uit te voeren, bevestigt u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid volledig hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

2. Beschrijving van de Dienst

Belgian Tax Calculator is een webgebaseerde tool ontworpen om Belgische beleggers te helpen hun belastingverplichtingen te berekenen, inclusief maar niet beperkt tot:

• TOB (Taks op Beursverrichtingen / beurstaks).
• Roerende voorheffing op dividenden.
• Meerwaardebelasting op financiële instrumenten.
• ECB-wisselkoersconversies voor transacties in vreemde valuta.

De Dienst importeert transactiegegevens van ondersteunde brokers en genereert belastingrapporten om gebruikers te helpen bij hun Belgische belastingaangifte.

4. Gebruikersaccounts

Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
• Het verstrekken van nauwkeurige en actuele persoonlijke informatie.
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze Voorwaarden schenden of waarvan wij redelijkerwijs geloven dat ze frauduleus worden gebruikt.

5. Abonnement en Betalingen

Sommige functies van de Dienst vereisen een betaald abonnement. Door u te abonneren, gaat u akkoord met het volgende:

• De toepasselijke abonnementskosten betalen zoals weergegeven op het moment van aankoop.
• Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij geannuleerd vóór de verlengingsdatum.
• Wij kunnen prijzen aanpassen met ten minste 30 dagen voorafgaande kennisgeving.
• Alle prijzen worden weergegeven in euro's (EUR) en zijn inclusief toepasselijke btw.

6.1 Maandelijkse Abonnementen

Maandelijkse abonnementen zijn niet-restitueerbaar. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen en u behoudt toegang tot de Dienst tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Er worden geen gedeeltelijke of pro-rata terugbetalingen verstrekt voor ongebruikte delen van een maandelijks abonnement.

6.2 Jaarlijkse Abonnementen

Jaarlijkse Pro-abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 30 dagen. U kunt op elk moment tijdens de proefperiode kosteloos opzeggen. Na afloop van de proefperiode van 30 dagen zijn jaarlijkse abonnementen niet-restitueerbaar. Er worden geen gedeeltelijke of pro-rata terugbetalingen verstrekt voor ongebruikte delen van een jaarlijks abonnement nadat de proefperiode is beëindigd.

6.3 Consulten met Externe Professionals

6.4 Hoe een Terugbetaling Aan te Vragen

Om een terugbetaling aan te vragen (indien in aanmerking komend), neem contact met ons op via support@belgiantaxcalculator.be met uw account-e-mailadres en de reden voor uw verzoek. In aanmerking komende terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

7. Geen Professioneel Advies

De Dienst wordt aangeboden als een zelfbedieningsberekeningsinstrument. Niets in de Dienst, de rapporten of de documentatie mag worden geïnterpreteerd als:

• Belastingadvies of belastingplanningsaanbevelingen.
• Juridisch advies van welke aard dan ook.
• Financieel of beleggingsadvies.
• Een vervanging voor professioneel advies van een gekwalificeerde Belgische belastingadviseur, accountant (boekhouder) of advocaat.

Wij raden u sterk aan om een gekwalificeerde professional te raadplegen voordat u belastingaangiftebeslissingen neemt op basis van informatie verstrekt door de Dienst.

8. Nauwkeurigheid van Gegevens en Tarieven

De Dienst gebruikt de volgende externe gegevensbronnen om berekeningen uit te voeren:

• ECB-wisselkoersen, afkomstig van de Europese Centrale Bank voor valutaconversies.
• Belgische belastingtarieven, TOB-tarieven, roerende voorheffingstarieven, meerwaardebelastingtarieven en vrijstellingsdrempels zoals gepubliceerd door FOD Financiën.
• Effectenclassificaties, voor het bepalen van de juiste TOB-tarief categorieën.

Hoewel wij commercieel redelijke inspanningen leveren om deze tarieven en gegevens actueel te houden, garanderen wij niet dat ze altijd nauwkeurig, volledig of actueel zijn. Wetswijzigingen, ECB-publicatievertragingen of technische fouten kunnen tijdelijke discrepanties veroorzaken. U moet alle tarieven en berekeningen onafhankelijk verifiëren voordat u erop vertrouwt voor uw belastingaangifte.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door Belgisch en EU-recht, zijn Belgian Tax Calculator, haar eigenaren, directeuren, werknemers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot:

• Verlies van winst, omzet of besparingen.
• Financiële boetes, rente of sancties opgelegd door belastingautoriteiten.
• Fouten of onnauwkeurigheden in de belastingberekeningen geproduceerd door de Dienst.
• Verlies van gegevens, of kosten van gegevensherstel.
• Kosten van het verkrijgen van vervangende diensten.
• Ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van uw gegevens.
• Gedrag van derden op of gerelateerd aan de Dienst.

In geen geval zal onze totale cumulatieve aansprakelijkheid het bedrag overschrijden dat u aan Belgian Tax Calculator hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

10. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met:

• Het verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie bij het importeren van gegevens of invoeren van transacties.
• De Dienst alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met alle toepasselijke Belgische en EU-wetgeving.
• Het verifiëren van alle belastingberekeningen, rapporten en bedragen voordat u aangifte doet bij de Belgische belastingdienst.
• Het raadplegen van een gekwalificeerde belastingprofessional voor uw specifieke situatie voordat u aangifte doet.
• Niet proberen om enig beveiligingsmechanisme van de Dienst te reverse-engineeren, decompileren of te omzeilen.
• Uw accountgegevens niet delen met anderen.
• Uw geïmporteerde financiële gegevens en gegenereerde rapporten vertrouwelijk houden.

11. Intellectueel Eigendom

De Dienst en de originele inhoud, functies, functionaliteit, ontwerp en code zijn eigendom van Belgian Tax Calculator en worden beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomswetten. U mag geen enkel deel van de Dienst reproduceren, distribueren of afgeleide werken creëren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

12. Beëindiging

Wij kunnen uw account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving, voor elke schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging:

• Uw recht om de Dienst te gebruiken eindigt onmiddellijk.
• Openstaande abonnementskosten blijven verschuldigd.
• U kunt binnen 30 dagen na beëindiging een export van uw gegevens aanvragen.

U kunt uw account ook op elk moment annuleren door contact met ons op te nemen via support@belgiantaxcalculator.be.

13. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Belgian Tax Calculator, haar eigenaren, directeuren, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Uw gebruik of misbruik van de Dienst.
• Uw schending van deze Voorwaarden.
• Uw schending van enige toepasselijke wet of regelgeving.
• Onnauwkeurige, onvolledige of misleidende gegevens die u aan de Dienst verstrekt.
• Elke belastingaangifte, declaratie of betaling gedaan op basis van de output van de Dienst.
• Elk geschil tussen u en een derde partij (inclusief belastingautoriteiten, accountants of advocaten) met betrekking tot uw gebruik van de Dienst.

Deze vrijwaringsverplichting blijft van kracht na beëindiging van uw account en deze Voorwaarden.

14. Acceptabel Gebruiksbeleid

U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken op een manier die:

• Enige toepasselijke Belgische, EU- of internationale wet of regelgeving schendt.
• Scraping, crawling of geautomatiseerde extractie van gegevens uit de Dienst omvat.
• Probeert ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen, accounts of gegevens.
• De integriteit of prestaties van de Dienst verstoort of onderbreekt.
• De Dienst of de output ervan (inclusief gegenereerde rapporten) doorverkoopt, sublicenseert of commercieel herdistribueert zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
• De Dienst namens derden gebruikt zonder een geldig zakelijk abonnement dat dergelijk gebruik toestaat.
• Probeert enig deel van de Dienst te reverse-engineeren, decompileren of te demonteren.
• Kwaadaardige code, virussen of andere schadelijke inhoud introduceert.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang onmiddellijk op te schorten of te beëindigen als wij redelijkerwijs geloven dat u dit Acceptabel Gebruiksbeleid schendt.

15. Verplichting tot Gegevensnauwkeurigheid

De nauwkeurigheid van de berekeningen van de Dienst hangt rechtstreeks af van de nauwkeurigheid en volledigheid van de gegevens die u verstrekt. U erkent en gaat ermee akkoord dat:

• U bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid en juistheid van alle transactiegegevens, brokeroverzichten en andere informatie die u uploadt of invoert in de Dienst.
• Belgian Tax Calculator verifieert de nauwkeurigheid van uw invoergegevens niet en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor berekeningen op basis van onnauwkeurige, onvolledige of misleidende gegevens ("garbage in, garbage out").
• U moet alle geïmporteerde gegevens controleren op fouten voordat u vertrouwt op de berekeningen van de Dienst.
• Discrepanties tussen de output van de Dienst en uw werkelijke belastingverplichtingen kunnen het gevolg zijn van gegevensinvoerfouten, ontbrekende transacties, niet-ondersteunde transactietypes of broker-specifieke opmaakproblemen.

16. Gegevenstoegang voor Technische Ondersteuning

Door de Dienst te gebruiken, erkent en gaat u ermee akkoord dat Belgian Tax Calculator toegang kan krijgen tot en uw accountgegevens kan bekijken, inclusief geïmporteerde transacties, portfolio-informatie en gegenereerde rapporten, uitsluitend met het doel:

• Het onderzoeken en oplossen van technische problemen die door u worden gemeld of door onze systemen worden gedetecteerd.
• Het assisteren bij ondersteuningsvragen met betrekking tot gegevensimports, berekeningen of rapportgeneratie.
• Het diagnosticeren van fouten, bugs of onverwacht gedrag in de Dienst.
• Het verifiëren van de correcte werking van onze belastingberekeningsengine.

Deze toegang is beperkt tot geautoriseerd Belgian Tax Calculator-personeel en wordt strikt op need-to-know-basis uitgevoerd. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen, delen, openbaar maken of overdragen aan derden voor welk doel dan ook, behalve waar vereist door wet of gerechtelijk bevel. Uw financiële gegevens blijven vertrouwelijk en worden te allen tijde behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid en alle toepasselijke AVG-bepalingen.

17. Overmacht

Belgian Tax Calculator is niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in het nakomen van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden wanneer dergelijk verzuim of vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:

• Natuurrampen, pandemieën of noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid.
• Oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust of overheidsmaatregelen.
• Internet- of telecommunicatiestoringen, cyberaanvallen of DDoS-aanvallen.
• Serverstoringen, cloud-infrastructuurstoringen of problemen met hostingproviders.
• Storingen of uitval van diensten van derden (ECB-datafeeds, Stripe-betalingsverwerking, Auth0-authenticatie, databasehosting).
• Wijzigingen in toepasselijke wet- of regelgeving, inclusief retroactieve wijzigingen in de Belgische belastingwetgeving.
• Stroomstoringen of nutsvoorzieningen.

In geval van overmacht worden onze verplichtingen onder deze Voorwaarden opgeschort voor de duur van de gebeurtenis. Wij zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om de normale dienstverlening zo snel als praktisch mogelijk te hervatten.

18. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, zal die bepaling worden gewijzigd tot het minimaal noodzakelijke om deze geldig en afdwingbaar te maken, of indien wijziging niet mogelijk is, zal deze worden gescheiden van deze Voorwaarden. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling tast de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan, die volledig van kracht blijven.

19. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid, Cookiebeleid en eventuele abonnementsspecifieke voorwaarden die op het moment van aankoop worden gepresenteerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Belgian Tax Calculator met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Deze Voorwaarden vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie, verklaringen en afspraken, zowel schriftelijk als mondeling, met betrekking tot het onderwerp hiervan.

20. Verklaring van Afstand

Het nalaten van Belgian Tax Calculator om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Elke afstand van enige bepaling van deze Voorwaarden is alleen geldig indien schriftelijk en ondertekend door Belgian Tax Calculator. Een afstand bij één gelegenheid wordt niet beschouwd als een afstand bij enige volgende gelegenheid.

21. Overdracht

• Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden zonder beperking overdragen, cederen of delegeren, inclusief in verband met een fusie, overname, verkoop van activa of van rechtswege.
• U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen, cederen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging tot overdracht in strijd met deze sectie is nietig.

22. Toepasselijk Recht & Jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, zonder rekening te houden met conflicterende wetsbepalingen. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of het gebruik van de Dienst zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van België.

23. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Materiële wijzigingen worden via e-mail of via een opvallende kennisgeving binnen de Dienst gecommuniceerd ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden. Uw voortgezette gebruik van de Dienst nadat wijzigingen zijn geplaatst, vormt aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

24. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden, onze Juridische Disclaimer of ons Terugbetalingsbeleid, neem contact met ons op via:

E-mail: support@belgiantaxcalculator.be